У Тоси Калугиной, ранее жившей в детдоме, наступили трудные времена — она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, она устраивается дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и отзывчивости, Тося быстро становится любимицей местных жителей: она помогает занятой предпринимательнице наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к своему ремеслу, оказывает поддержку одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и на её горизонте появляется настоящий принц, который начинает оказывать ей знаки внимания, словно в сказке. Однако вскоре выясняется, что он вовсе не тот, за кого себя выдаёт, и из-за его обмана Тося оказывается в СИЗО. Но, как и в любой сказке, добро побеждает зло, и появляется тот, кто искренне заботится о её судьбе и готов прийти на помощь в трудную минуту.
